尊敬的客戶，您好！

您在精英乒乓網(wǎng)訂購器材，如果遇到退貨、換貨情況，請按照以下說明來辦理。

一、什么情況下可以退貨或換貨？
如果您所訂購的器材存在質(zhì)量問題，可以要求退貨。（底板購買一個月內(nèi)開膠、手柄及拍面開裂斷裂、面材有明顯瑕疵；套膠購買15天內(nèi)開膠起泡、膠皮或海綿表面有劃痕；衣服購買7天內(nèi)有破損、污垢；鞋子購買一個月內(nèi)開膠、斷線等）。

屬于以上質(zhì)量問題的，如申請退貨，我們在收到客戶寄回的包裹之后，全額支付貨款，并承擔往返郵資；如申請換貨，我們在收到客戶寄回的包裹后，當日回寄換好的商品，并承擔往返郵資。
注：產(chǎn)品在使用過程中由于人為操作不當出現(xiàn)的以上問題，不屬于質(zhì)量問題。

二、什么情況下可以換貨？
如果您所訂購器材的規(guī)格跟要求的不相符合，可以要求換貨。
換貨，我們在收到客戶寄回的包裹后，當日回寄換好的商品，并承擔寄回的單程郵資。

三、退換貨注意事項

您寄回商品時請在包裹內(nèi)夾帶一張紙條，注明您的訂單信息和退換貨需求。請勿在商品包裝盒上進行涂寫，或粘貼透明膠等，并確保商品完好不影響二次銷售，如因包裝盒影響二次銷售，我們也是不支持退換的。公司統(tǒng)一拒收運費到付件。

四、退換貨回寄包裹地址

單位：精英乒乓網(wǎng)
地址：河北省滄州市解放西路頤和國際C座909室 郵編：061001
收貨人：崔岳
電話：0317-5695881  5695882